小马推荐是一款可以分享赚钱的软件，有些用户可能碰到没有收到佣金、佣金分配、怎样返佣金等问题，小编整理了一些解决办法如下：
为什么我没有收到佣金?
答：首先，你要完成“淘宝授权”成为小马推荐APP的“V用户”之后，才能获得购物或推广的佣金。你的佣金，都在小马推荐APP“我的”-“订单”处查阅。
你的每一笔订单，小马推荐APP还会给你发一条佣金通知。如果你没有收到佣金通知，请检查你的手机的“通知”设置，选择“允许小马推荐APP发送通知”。
如果你已经是小马推荐的V用户，在你下单之后，因为后台同步数据需要时间，订单佣金消息一般需要等待5秒-20分钟才能收到。所以请下单之后，稍微等待一下，就会有佣金通知了。
如果超过20分钟没有收到佣金(“我的-订单”那里，没有这个商品的订单)，一般来说有两种原因。第一种原因比较少见，是小马推荐APP没能及时同步你订单的佣金信息，这种情况你是有佣金的，等几天或在下个月结算日系统会自动更新订单补给你;第二种原因比较常见，是你的这个订单，被淘宝和京东认定不算你的佣金，就是俗称的“跑单”
以下是一些最常见的“跑单”情况：
(1)没有使用小马推荐APP领券或下单
(2)在京东，使用了公司或企业账号，或者“乡村推”账号下单
(3)在淘宝，通过返利网、一淘、农村淘宝等返利类网站下单
(4)在淘宝，付款时使用了“集分宝”
(5)付款时，使用了别的优惠券项目的红包或返利
(6)其他跑单情况
为什么小马推荐APP，返利的佣金这么高?
小马推荐APP，除了是“视频购物分享”社区，同时还能让大家在淘宝、京东购物返佣。这部分功能，和网上众多的“优惠券项目”一样——站方都是从淘宝公司和京东公司结算佣金，然后分给用户。小马推荐APP返利的佣金之所以高，是因为我们把从淘宝和京东结算来的钱，绝大部分都返给用户了;而别的优惠券平台，返给大家的钱要少一些。
为什么不能提现?何时才可以?
答：你在小马推荐的每笔订单佣金，暂时都是“预估佣金”，只有经过淘宝和京东公司结算成为“可提现佣金”之后，才可以提现。每个月25号，小马推荐APP会根据淘宝和京东公司的安排，结算上个月的全部可结算订单。所以一般来说，你的每笔订单，在次月的25号之后，随时可以提现。
提现有手续费或其他扣费吗?
答：在小马推荐APP提现，没有任何手续费或扣费，全额提现。单笔提现最低1元，最高2000元。提现金额在1-1000元之间，不需要人工审核，实时到账;超过1000元需要人工审核，预计24小时到账。提现资金，会直接打到你的支付宝账户。
订单佣金“次月”就可以提现吗?为什么我这单还不行?
答：小马推荐可以提现的金额，是经过淘宝京东结算确认的金额，而淘宝京东对订单结算确认的时间，是在你确认“收货”之后。这样，每个月的月末的订单，因为快递需要几天，往往确认收货已经是下个月了，这类订单的结算就会拖到第三个月才能提现。比如，5月底支付的订单，收货在6月，那可以提现的时间是7月25日之后。
为什么在“我的”那里显示的佣金，突然变少了?
答：“我的”个人中心，所显示的“佣金”数据，是一个预估值：佣金=可提现佣金+未结算佣金。其中“未结算”佣金，在订单结算的时候，可能因为订单取消、退款退货等原因而减少，这就会造成原来预估的“佣金”减少。
特别是在每个月结算日25号之前，小马推荐站方会对上月全月的订单结算，这样可能造成大量的原显示为“未结算”的订单，因为订单取消、退款退货的原因，这部分金额减少，总而造成总的预估“佣金”减少。(当然，如果你的订单没有任何取消或退款退货的问题，“总佣金”是不会变少的)
为什么我这单的佣金，和APP显示的不一样?
答：APP显示的佣金，是“预估值”，最终实际佣金，根据支付时的实际支付额确定。比如APP显示商品价格100元，佣金10元;但支付的时候如果只需支付50元，那实际佣金会是5元。
此外，以下是一些最常见的实际佣金和预估佣金不一样的情况：
(1)同一个商品：存在多种规格型号或优惠，造成支付金额不一样，因此佣金也不一样
(2)海淘商品：部分海淘商品因为关税和运费的原因，实际佣金会比显示的要少一点(计算实际佣金的时候，需要先扣除关税和运费的占比)
(3)使用了别的优惠券项目的红包：特别是6.18，双11，双12等大型活动期间，使用别的优惠券项目红包，没有佣金或佣金减半
在首页的“发现”频道，我“直接购买”商品，为什么没有佣金?
答：用户在小马推荐APP的淘宝频道、京东频道、自营频道，如果“购买”或“领券”，自己都能得到佣金;但在首页“发现”频道是一个例外：
在首页“发现”频道，你如果点击别人晒单推荐那里的“直接购买”，佣金是发布这条推荐的用户的，而不是你的。如果你要想获得佣金，请先把这条推荐“转成我的”，然后再“直接购买”。
为什么京东的订单，佣金突然为0或者“取消”了?
答：京东有部分订单，在发货的时候，京东会拆分订单发货。这样原订单作废，会新生成一个新订单。这种情况会显示原来订单佣金为0或原订单“已取消”。而这类订单，在我们平台结算日同步上个月全月数据的时候，会同步新订单，就会显示正常了。请不用担心，这不影响你的佣金收入。
为什么我的小马推荐APP，没有显示商品的佣金?
答：这是因为你的手机“字体”设置问题。请将你的手机“字体”设置小一号，就能看到佣金信息
